«Привлекайте клиентов с бесплатной страницей в Google»
В сервисе «Google Мой бизнес» можно легко создать и поддерживать страницу компании. Люди увидят ее, когда будут искать ваш или похожий бизнес в Google Поиске и Картах. Ваши клиенты смогут вас найти.
С таким заманчивым обращением встречает первая страница Google.ru/business этого сервиса. Данная статья является продолжением предыдущей «Локальный поиск в Google и Яндекс» из рубрики бесплатный маркетинг. Мы в конце там упомянули наш сервис как один главных пунктов как попасть в локальный поиск Google.
Принцип работы сервиса «Google Мой бизнес»
Вы можете посмотреть красивую презентацию для начала, а потом продолжить читать мою статью.
Вы сами выбирайте, какую информацию показывать потенциальным клиентам
А кто же еще? спросите вы. В большинстве случаев Google владеет информацией о вашей компании. Он эту информацию может взять из официального сайта, из социальных сетей, каталоги так же служат источниками для него, другие сайты и т.д. Главная и основная задача поисковых систем — это дать ответ на запрос пользователя. Поэтому Google собирает везде где может (законно) информацию о вас и вашей организации.
Так же любой пользователь может добавлять места где он побывал на Google карты, и информацию о нем. Чаще Google просит добавить недостающую информацию, фото фасада, отзыв, ответить на вопросы касаемо условий компании (формы оплаты, парковка, есть ли условия для людей с особыми требованиями и т.п.).
Получается, ваша компания в интернете будет представлена кем угодно только не вами). И говорить об актуальности информации тоже не стоит. Поэтому регистрация и подтверждение в сервисе дает вам полное право выдавать ту информацию, о компании которую вы желаете.
Следить за актуальностью информации
График работы в праздничные дни, смена номера телефона и любые изменения вы можете вносить на Google оперативно. И эти данные автоматически будут отображаться Google поиске и на Картах.
Фото
Часто гости фотографируют на телефон и публикует фото на карты. Так же Google сам автоматически собирает на свое усмотрение. А ведь любой владелец, желает показать свою компанию с красивой стороны и старается использовать хорошие фотографии с нужных ракурсов. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и показать свою уникальность вы сможете самостоятельно публиковать свои профессиональные фотографии. А ненужные удалять.
Отзывы
Общаясь с клиентами и отвечая на их вопросы, вы заслуживает доверие. Вы получаете уведомление после каждого отзыва и сможете ответить.
Функции — дополнительные возможности
Веб-сайт за 10 минут
Сервис «Google Мой бизнес» с недавних пор позволяет создавать простой веб-сайт. Для тех, кто ищет бесплатный интернет маркетинг — это находка. За пару минут вы выбирает оформление сайта, заполняете информацией и запускаете.
Статистика
Это моя самая любимая часть в любой отрасли. Вам доступен анализ своей компании и своей аудитории. В графе «Как находят вашу компанию» вы увидите раскручен ли ваш бренд среди пользователей Google. А в графе «Сервисы Google, в которых находят вашу компанию» видно, Google поиск или Google карты больше вам приносит потенциальных клиентов. Графа «Действия пользователей» делиться на три части, сколько человек: открывают веб-сайт, прокладывают маршруты к вам, звонят к вам. «Запросы маршрутов проезда» дает информацию о геолокации потенциальных клиентов которые прокладывали маршрут к вам. «Телефонные звонки» содержит как часто и в какое время клиенты звонили вам со страницы Google Мой бизнес. «Просмотры фотографий» и «Число фотографий» они показывают насколько есть разница в просмотрах ваших фотографий с конкурентами и по количеству самих фотографий.
p.s.
Недавно для владельцев «Google Мой бизнес» появилась возможность использовать AdWords Express и следить за ним на странице компании. Она является облегченной версией Google AdWords – сервис контекстной рекламы (русский аналог Яндекс Директ). Но это уже не бесплатный маркетинг. Поэтому, о нем расскажем в другой рубрике.